Das klingt nicht gut.
Ich kenne das DUAL-NAS nicht direkt, aber soviel ich weiß hat das auch eine serielle Schnittstelle.
Mit dem entsprechenden Adapter und einem Terminalprogramm ist es die einfachste und sicherste Art um festzustellen ob das Ding noch bootet.
Wenn der Bootloader noch intakt ist kann man dann noch flashen.
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